CAPTURA MASIVA DE CONTENIDOS CON HYLAND
Libera la información atrapada en papel: convierte tus documentos en datos útiles.
digitalización masiva
Digitalizamos millones de documentos con alta precisión. Extraemos datos estructurados y automatizamos la clasificación. Con más de 18 años de experiencia y nuestra alianza con Hyland, convertimos montañas de papel en información digital que puedes ordenar y consultar con facilidad
Problemática
El desafío de la información no estructurada

Archivos Inaccesibles

Décadas de expedientes en bodegas sin control, expuestos a deterioro y siniestros. Documentos críticos imposibles de localizar cuando los necesitas urgentemente.

Captura Ineficiente

Equipos dedicando semanas al proceso manual de digitalización: escaneo, nomenclatura y clasificación. Tasas de error del 15-20% generando reprocesos constantes y costos ocultos exponenciales.

Datos Encerrados

Información crítica atrapada en PDFs escaneados y formularios impresos. Sin posibilidad de buscar, analizar ni integrar con sistemas transaccionales.

Estadística clave

en promedio, las organizaciones pierden el 21.3% de su productividad buscando información en documentos físicos o sin estructura: unas 8.8 horas por colaborador a la semana.

Beneficios
clave

Captura multicanal y distribuida

Digitaliza desde cualquier origen: escáneres de producción, estaciones departamentales, dispositivos móviles o importación desde correos y sistemas externos. Todo converge en un flujo unificado con trazabilidad completa.

Extracción inteligente de datos con IA

Reconocimiento óptico (OCR), reconocimiento inteligente de caracteres (ICR), lectura de códigos de barras y extracción con aprendizaje automático. Identifica los campos clave sin intervención manual, incluso en documentos complejos o de formato variable.

Clasificación automática por tipo de documento

Algoritmos que reconocen facturas, contratos, expedientes médicos o solicitudes y aplican las reglas de indexación y enrutamiento, sin intervención humana.

Control de calidad y validación integrados

Verifica que cada documento esté legible, completo y con todos los campos obligatorios, validando contra tus bases de datos. Los documentos con excepciones pasan a estaciones de revisión manual ágiles.

Trazabilidad y auditoría completa

Registro de cada documento: operador, estación, fecha y hora, transformaciones y entregas. Cumplimiento total y evidencia disponible para auditorías.

Integración nativa con repositorios enterprise

Los documentos se entregan a Alfresco, SharePoint, gestores documentales antiguos o bases de datos corporativas, con metadatos listos para búsqueda, automatización o análisis.
CASO DE ÉXITO

De repositorios documentales fragmentados a una plataforma centralizada, segura y preparada para las próximas décadas

El reto

La Dirección General de la Contaduría del Patronato (DGCP) de la UNAM enfrentaba una crisis tecnológica que ponía en riesgo décadas de patrimonio documental.

El sistema IMAX FILE, con 20 años de operación, almacenaba 40 millones de imágenes TIFF (7 millones de expedientes) en una arquitectura descontinuada y sin soporte. Tres repositorios independientes fragmentados (IMAX, Archivo Digital con 1.8M PDF y Sistema de Compras con 400K documentos). Rendimiento inaceptable y arquitectura heredada que impedía modernizarse.

La solución

En 13 meses, GlobalQuark implementó una solución integral con Alfresco Content Services. Plataforma documental empresarial sobre 4 núcleos en ambientes Producción/Desarrollo, Transform Router para consolidar imágenes TIFF en PDF, Apache Solr para indexar 20 años de información contable, APIs para integración con sistemas universitarios, aplicación CLON a la medida para escáneres y validación automática, y NGINX como balanceador y caché.

Resultados

  • Unificación de 3 repositorios fragmentados en una sola plataforma centralizada.
  • Migración completa de 8.1M+ expedientes (40M TIFF + 1.8M PDF + 400K documentos) sin pérdida de información.
  • 85% menos tiempos de consulta documental.
  • Disponibilidad las 24 horas para múltiples dependencias universitarias.
  • Plataforma moderna con soporte garantizado a largo plazo.

Transformación real

El Patronato UNAM transformó su capacidad de gestión documental para las próximas décadas, preservando 20 años de patrimonio mientras modernizaba la infraestructura.

“La migración de 40 millones de documentos parecía imposible sin interrumpir nuestras operaciones. GlobalQuark lo logró y transformó completamente nuestra capacidad de gestión documental para las próximas décadas.”

— Dirección General de la Contaduría del Patronato, UNAM

¿Por qué GlobalQuark + Hyland?

Alianza estratégica con Hyland con certificaciones en toda la suite de captura y procesamiento inteligente de documentos

Proyectos probados en millones de documentos en sectores regulados: banca, salud, gobierno, seguros y retail.

Ejecución sin interrupciones, operando en nuestras instalaciones o en las del cliente, según se requiera.

Calidad garantizada con índices de precisión por contrato y penalizaciones por incumplimiento.

Casos de Uso
Digitalización masiva que transforma sectores
Preguntas frecuentes

Depende de la calidad del documento y de la complejidad del dato. En documentos impresos legibles, el OCR alcanza 98% a 99%. La extracción con aprendizaje automático logra 90% a 95% en campos estructurados (fechas, montos, códigos) y 85% a 90% en campos complejos (descripciones, cláusulas). Todos los datos críticos pasan por validación automática o revisión humana, según los umbrales que definas.

Sí, con reconocimiento inteligente de caracteres (ICR) y procesamiento de imágenes avanzado. Antes del OCR aplicamos mejoras automáticas: corrección de inclinación, eliminación de ruido y ajuste de contraste. Para documentos antiguos deteriorados o manuscritos difíciles, combinamos tecnología y validación humana especializada. Cada caso se evalúa en el piloto para fijar expectativas realistas.

Ofrecemos dos modalidades, según tus necesidades de seguridad y logística:

  • En sitio (on-site). Nuestro equipo y equipamiento se instalan en tus oficinas para procesar documentos sensibles sin que salgan del inmueble. Ideal para información clasificada.
  • Fuera de sitio (off-site). Trasladamos los documentos de forma segura a nuestras instalaciones de producción. Incluye custodia, trazabilidad por código de barras y devolución organizada.

Ambas modalidades mantienen los mismos estándares de calidad, seguridad y trazabilidad.

Se devuelven organizados tal como se recibieron, con trazabilidad completa. De forma opcional, ofrecemos destrucción certificada para documentos que ya cumplieron su periodo de retención legal, con actas conforme a la Ley General de Archivos y la LFPDPPP. Los documentos con valor histórico se trasladan a archivos definitivos según acuerdes.

Aplicamos controles en toda la cadena de custodia:

  • Trazabilidad: cada caja o expediente lleva un código de barras único con registro de movimientos.
  • Acceso restringido: solo personal autorizado y con acuerdos de confidencialidad firmados maneja tus documentos.
  • Instalaciones certificadas: acceso biométrico, videovigilancia 24/7 y sistemas contra incendios.
  • Cifrado: los documentos digitalizados se transmiten por canales cifrados (TLS 1.3).
  • Cumplimiento: ISO 27001, LFPDPPP y la normativa de tu sector.

Documentamos cada proceso para servir de evidencia en auditorías externas.

Sí, siempre que se sigan la Ley General de Archivos, la NOM-151-SCFI (conservación de mensajes de datos y digitalización de documentos) y la normativa de tu sector. Digitalizamos con:

  • Calidad certificada: resolución mínima de 300 puntos por pulgada (DPI), en escala de grises o color.
  • Formato de preservación: PDF/A-1b o PDF/A-2b, para legibilidad a largo plazo.
  • Metadatos de autenticidad: firma digital del proceso, marcas de tiempo y huellas criptográficas (hashes).
  • Trazabilidad completa: evidencia de custodia desde el origen hasta la entrega.

Para casos que requieran fe pública, coordinamos con notarios o peritos certificados.

Digitaliza tu archivo histórico en tiempo récord

Es momento de liberar la información atrapada en papel, dejar atrás los archivos físicos costosos y preparar tu organización para la automatización. Tus documentos guardan datos valiosos que puedes aprovechar hoy.

Como aliados estratégicos de Hyland, con más de 18 años de experiencia y proyectos de millones de documentos, garantizamos una digitalización precisa y rápida, sin frenar tu operación. Organizaciones de banca, gobierno, salud y retail ya confiaron en nosotros.