Tecnología accesible para cooperativas que crecen

Las SOCAPs llevan ahorro, crédito y seguros a comunidades fuera del sistema bancario. Crecer y cumplir la regulación, sin perder la cercanía con el socio, es su gran reto.

Entendemos la naturaleza comunitaria de estas instituciones. Desarrollamos soluciones digitales accesibles y seguras que modernizan la operación y simplifican procesos, sin perder la esencia cooperativa.

Soluciones especializadas para Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo

Plataformas empresariales diseñadas para SOCAPs

Portales que acercan servicios a cada socio

Portal financiero digitPortales cooperativos digitales para acercar servicios financieros y fortalecer la relación con los socios.al

Experiencia Digital

Portales que acercan servicios a cada socio

Tus socios están en comunidades dispersas y muchos lejos de una sucursal. Sin canales digitales, consultar un saldo o solicitar un préstamo implica traslados y filas, y la cercanía se vuelve costosa.

Implementamos portales personalizables para ofrecer servicios financieros digitales seguros desde cualquier lugar: consulta de saldos, pagos, solicitud de préstamos y asesoría en un solo punto. Segmentamos la experiencia por tipo de socio e integramos canales presenciales y digitales.

Más cercanía y mejor acceso para cada socio, con transparencia y protección al usuario. Los portales de autoservicio ayudan a reducir tickets de soporte, agilizar la atención y ofrecer información clara en cada interacción.

Portal del Socio Experiencia Omnicanal Acceso Seguro

Expedientes digitales y cumplimiento, en un sistema

Gestión documental cooperativa para automatizar expedientes, asegurar cumplimiento y mejorar la trazabilidad.

Compliance y Gestión Documental

Expedientes digitales y cumplimiento, en un sistema

Expedientes de socios, contratos, pólizas, actas de asamblea, controles internos: la documentación cooperativa crece y, dispersa, dispara el riesgo regulatorio ante la CNBV y el IPAB.

Digitalizamos y automatizamos toda la documentación que respalda la operación, con trazabilidad completa e historiales y evidencias listos para auditoría, conforme a CNBV, IPAB y demás organismos de supervisión

Auditorías más simples y cumplimiento sostenido, con menor carga manual y sin descuidar la atención al socio. La gestión documental agiliza la localización de información crítica, mejora la trazabilidad y facilita la respuesta ante revisiones internas o regulatorias.

KYC AML Trazabilidad CNBV/IPAB

Simplifica tus procesos operativos y financieros

Automatización Inteligente

Simplifica tus procesos operativos y financieros

Las cooperativas necesitan escalar sin disparar costos. Actualización de saldos, validación de datos, conciliaciones contables, reportes regulatorios y notificaciones a socios, a mano, frenan el crecimiento.

Automatizamos esas tareas con automatización robótica (RPA): actualización de saldos, validación de datos, integración con plataformas regulatorias, conciliaciones y notificaciones a socios.

Menos errores operativos, mayor capacidad de atención y más tiempo para actividades de valor, sin perder el enfoque cercano y humano de las SOCAP. La automatización reduce tareas manuales repetitivas, mejora la consistencia de los procesos y fortalece el cumplimiento operativo.

RPA Conciliaciones Reportes Regulatorios Automatización

Portales cooperativos para acercar servicios, fomentar el ahorro y fortalecer la confianza

A través de Liferay, implementamos portales personalizables que permiten a las SOCAPs ofrecer servicios financieros digitales de manera segura, desde cualquier lugar. Los socios pueden consultar saldos, realizar pagos, solicitar préstamos y obtener asesoría desde un solo punto de contacto.

Además, la plataforma permite segmentar experiencias según el tipo de socio, integrar canales presenciales y digitales, y cumplir con los lineamientos de transparencia y protección al usuario.

Portales cooperativos digitales para acercar servicios financieros y fortalecer la relación con los socios.

Expedientes digitales, automatización y control normativo en un solo sistema

Con Hyland, digitalizamos expedientes de socios, contratos, pólizas, actas de asamblea, controles internos y toda la documentación que respalda la operación cooperativa.

Esto permite eliminar procesos manuales, garantizar la trazabilidad de la información, facilitar auditorías y cumplir con los requerimientos de la CNBV, el IPAB y otros organismos de supervisión, sin descuidar la atención a los socios.

RPA para simplificar procesos operativos y financieros en tu cooperativa

Las cooperativas necesitan escalar su operación sin aumentar sus costos. Con UiPath, automatizamos tareas como la actualización de saldos, validación de datos, integración con plataformas regulatorias, conciliaciones contables o notificaciones a socios.

Estas soluciones ayudan a reducir errores, ahorrar tiempo y garantizar cumplimiento, sin perder el enfoque cercano y humano que define a las SOCAPs.

CASO DE ÉXITO

Resumen del proyecto

De información fragmentada a una plataforma interna centralizada, colaborativa y preparada para crecer

El reto

STP, líder fintech en México en infraestructura de pagos electrónicos, necesitaba modernizar su comunicación interna y gestión del conocimiento en un entorno altamente regulado y ágil.

La información se dispersaba entre correos y Slack con duplicidad y pérdida de contexto. No existía una fuente centralizada para indicadores clave, procesos, avisos de auditoría o políticas. Las áreas trabajaban en silos y el conocimiento no tenía clasificación histórica.

La solución

GlobalQuark implementó una intranet financiera inteligente sobre Liferay.

Clasificación documental con búsqueda avanzada, espacios colaborativos por área con permisos diferenciados, integración con sistemas operativos y de cumplimiento, tableros de indicadores clave y procesos críticos, módulos de auditoría con trazabilidad completa, autogestión total para los equipos y arquitectura preparada para integrar modelos analíticos internos.

Resultados

Menor dependencia del área técnica para tareas de comunicación y publicación.
Centralización total de información crítica (indicadores, procesos, políticas, auditoría) en una sola plataforma.
Búsquedas estructuradas con clasificación histórica.
Colaboración más ágil entre áreas que antes operaban de forma aislada.
Decisiones más rápidas basadas en datos disponibles y organizados.
Mayor trazabilidad para apoyar el cumplimiento normativo.

Transformación real

STP pasó de correos fragmentados a una fintech inteligente que centraliza información, acelera decisiones y libera al equipo técnico.

La intranet se volvió la columna operativa de una organización en sector regulado y dinámico — lista para crecer sin perder agilidad ni gobernanza.

En GlobalQuark, digitalizamos el futuro de las cooperativas sin perder su esencia

Tecnología segura y accesible para ayudar a las cooperativas a crecer sin perder cercanía con sus socios.

El corazón de una cooperativa son sus socios. Nuestra tecnología no solo optimiza procesos: fortalece la confianza, amplía el acceso a servicios y preserva el valor comunitario. Con experiencia en entidades financieras reguladas, acompañamos a las SOCAPs para que crezcan con impacto social.

Analizamos tu operación, identificamos dónde está la mayor oportunidad de eficiencia y cercanía con tus socios, y te proponemos un camino claro, sin compromiso.

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