INTRANETS COLABORATIVAS CON LIFERAY DXP
Transforma tu comunicación interna con una intranet que conecta y da autonomía, evolucionando con tu organización
Centralizamos equipos, procesos y conocimiento en una plataforma digital inteligente, segura y autogestionable para impulsar la colaboración y transformación empresarial.
Reunimos equipos y procesos, junto con el conocimiento en una sola plataforma segura y fácil de gestionar. Con más de 18 años de experiencia y como único Partner Platinum de Liferay en México, convertimos la complejidad de la organización en colaboración efectiva.
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PROBLEMÁTICA
El desafío de las organizaciones modernas

Conocimiento Perdido

Documentos dispersos en 15 carpetas, políticas enterradas en correos, procesos que solo una persona conoce. Tus colaboradores pierden 2 horas diarias buscando lo que ya existe.

Fricción Digital

5 a 8 contraseñas para sistemas internos. Cada login olvidado es un ticket a TI, cada acceso fragmentado es frustración. Tu equipo pelea contra la tecnología en lugar de usarla.

Comunicación en el Vacío

Avisos importantes enterrados en threads infinitos. Campañas sin métricas. Equipos en silos sin visibilidad. El 70% de tus colaboradores no vio el último comunicado.

Estadística clave

El 70% de los colaboradores pierde hasta 2 horas al día buscando información o esperando respuestas que ya existen en la organización.

Beneficios
clave

Acceso unificado con inicio de sesión único (SSO)

Una sola contraseña para todos tus sistemas internos. Mejora la seguridad y elimina las solicitudes de soporte por contraseñas olvidadas.

Gestión del conocimiento.

Documenta procesos, políticas y buenas prácticas con control de versiones y buscador avanzado. Encuentra cualquier dato en menos de 3 clics.

Colaboración en tiempo real

Espacios de trabajo por proyecto o equipo. Comparte archivos, comenta y aprueba sin perder el hilo en los correos.

Comunicación medible.

Publica noticias, campañas y reconocimientos por audiencia. Mide la participación, los clics y el alcance para mejorar tu comunicación interna.

Seguridad y cumplimiento normativo

Control de permisos, auditoría de accesos y cifrado, con una arquitectura que cumple ISO 27001, GDPR y la normativa financiera mexicana.

Autogestión sin depender de TI

Editores visuales para que cada área actualice su contenido y publique avisos, sin desarrollo ni tickets de soporte.
CASO DE ÉXITO

Resumen del proyecto

De información fragmentada a una plataforma interna centralizada, colaborativa y preparada para crecer

El reto

STP, líder fintech en México en infraestructura de pagos electrónicos, necesitaba modernizar su comunicación interna y gestión del conocimiento en un entorno altamente regulado y ágil.

La información se dispersaba entre correos y Slack con duplicidad y pérdida de contexto. No existía una fuente centralizada para indicadores clave, procesos, avisos de auditoría o políticas. Las áreas trabajaban en silos y el conocimiento no tenía clasificación histórica.

La solución

GlobalQuark implementó una intranet financiera inteligente sobre Liferay.

Clasificación documental con búsqueda avanzada, espacios colaborativos por área con permisos diferenciados, integración con sistemas operativos y de cumplimiento, tableros de indicadores clave y procesos críticos, módulos de auditoría con trazabilidad completa, autogestión total para los equipos y arquitectura preparada para integrar modelos analíticos internos.

Resultados

  • Menor dependencia del área técnica para tareas de comunicación y publicación.
  • Centralización total de información crítica (indicadores, procesos, políticas, auditoría) en una sola plataforma.
  • Búsquedas estructuradas con clasificación histórica.
  • Colaboración más ágil entre áreas que antes operaban de forma aislada.
  • Decisiones más rápidas basadas en datos disponibles y organizados.
  • Mayor trazabilidad para apoyar el cumplimiento normativo.

Transformación real

STP pasó de correos fragmentados a una fintech inteligente que centraliza información, acelera decisiones y libera al equipo técnico.

La intranet se volvió la columna operativa de una organización en sector regulado y dinámico — lista para crecer sin perder agilidad ni gobernanza.

¿Por qué GlobalQuark + Liferay?

Únicos Partner Platinum de Liferay en México, con soporte directo y certificaciones avanzadas.

+500 proyectos exitosos en sectores regulados: banca, retail, manufactura, educación y gobierno.

Implementación con metodología ágil, que incluye capacitación y garantía de adopción

Soporte continuo tras el lanzamiento para evolucionar tu intranet.

Casos de Uso
Intranets que transforman industrias
Soluciones digitales para servicios financieros y cumplimiento regulatorio
Servicios Financieros

Centraliza políticas de cumplimiento, cambios regulatorios y comunicación de riesgos en un entorno seguro y auditable.

 Portal B2B para distribuidores y gestión industrial de pedidos y documentación técnica de Moctezuma.
Manufactura y Producción

Conecta plantas remotas, estandariza la calidad y fortalece la cultura de seguridad.

 Portal omnicanal de retail y experiencia digital para clientes de Devlyn con programas de fidelización y atención personalizada.
Retail

Une cientos de sucursales con comunicación instantánea, materiales de capacitación y acceso a los sistemas desde cualquier punto de venta.

 Portal académico y servicios digitales para educación superior de EBC con gestión estudiantil y comunicación institucional integrada.
Educación

Integra servicios estudiantiles, recursos académicos y comunicación institucional en una plataforma para toda la comunidad.

 Portal digital de salud para pacientes y personal médico del IMSS con citas, historial clínico y servicios hospitalarios integrados.
Salud

Gestiona expedientes, protocolos clínicos y comunicación entre áreas, con trazabilidad completa y cumplimiento de la normativa (HIPAA/NOM).

 Portal de autogestión digital para TELMEX con soporte técnico, consulta de consumo, cambios de plan y facturación electrónica.
Telecomunicaciones

Mejora el trabajo de equipos distribuidos con acceso inmediato a documentación técnica, bases de conocimiento y tableros operativos.
Preguntas frecuentes

Sí, por completo. Liferay DXP tiene conexiones (APIs) abiertas para integrarse con casi cualquier sistema: ERP (SAP, Oracle), CRM (Salesforce, Dynamics), Recursos Humanos (Workday, SAP SuccessFactors), SharePoint, Google Workspace y bases de datos antiguas. El 90% de nuestros proyectos incluye al menos 3 integraciones críticas.

No necesariamente. La diseñamos con editores visuales para que las áreas de negocio (comunicación, Recursos Humanos, operaciones) gestionen contenidos sin conocimientos técnicos. Incluimos capacitación para lograr autonomía total en 30 días. El equipo de TI solo interviene en integraciones o cambios estructurales.

La arquitectura de Liferay DXP es modular y crece fácilmente. Puedes agregar sitios, secciones, integraciones o funciones sin rehacer la plataforma. Nuestros clientes arrancan con una primera versión en 90 días y evolucionan después: suman portales de proveedores, sitios para clientes o nuevas automatizaciones.

La adopción es nuestra prioridad. La garantizamos con:

  • Inicio de sesión único (SSO): sin contraseñas adicionales ni fricción de acceso.
  • Diseño centrado en el usuario: navegación en máximo 3 clics.
  • Contenido útil desde el día 1: migramos la información crítica antes del lanzamiento.
  • Capacitación práctica: entrenamos a editores y usuarios clave.
  • Estrategia de lanzamiento interno: comunicación, embajadores y medición de la participación.

Liferay DXP cumple los estándares más altos de seguridad empresarial:

  • Certificaciones: ISO 27001, SOC 2 Type II y cumplimiento GDPR.
  • Control de accesos: permisos detallados por usuario, rol o grupo.
  • Auditoría completa: registro de accesos, cambios y descargas.
  • Cifrado: TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo.
  • Autenticación: inicio de sesión único (SSO) con SAML 2.0, OAuth 2.0, LDAP y varios factores (MFA).

Nuestros clientes en banca, gobierno y salud operan con pleno cumplimiento normativo.

Sí. Todos nuestros proyectos incluyen:

  • Capacitación funcional: 3 sesiones para editores, administradores y usuarios.
  • Manuales y documentación: guías visuales paso a paso.
  • 12 meses de soporte técnico incluidos en la implementación.
  • Soporte continuo opcional: mantenimiento, actualizaciones y evolución.

Además, como Partner Platinum de Liferay, tenemos acceso directo a la ingeniería global para resolver cualquier incidencia crítica.

Transforma tu comunicación interna

Es momento de dejar atrás los correos interminables y la información dispersa, con procesos manuales que frenan tu operación. Tu organización merece una intranet que conecta, da autonomía y evoluciona.

Como únicos Partner Platinum de Liferay en México, con más de 18 años de experiencia, garantizamos una implementación exitosa y rápida, sin interrupciones. Más de 50 organizaciones líderes ya confían en nosotros para transformar su experiencia interna.

Nuestros principales clientes

Impulsamos experiencias digitales modernas para grandes organizaciones.

Hemos colaborado con estas organizaciones en diversos proyectos y soluciones tecnológicas. Los nombres y logotipos pertenecen a sus respectivos propietarios.