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Multiva enfrentaba importantes desafíos en su infraestructura digital que limitaban su capacidad de brindar una experiencia moderna a sus usuarios:
- Portal obsoleto y poco atractivo con una imagen gráfica desactualizada que no reflejaba la solidez y modernidad del grupo financiero
- Experiencia de usuario deficiente con navegación compleja y diseño que no cumplía con estándares actuales de usabilidad
- Falta de responsividad en dispositivos móviles, limitando el acceso desde diferentes plataformas
- Tecnología legacy que dificultaba la implementación de nuevas funcionalidades y actualizaciones
- Procesos de actualización lentos que impedían responder ágilmente a los cambios del mercado financiero
- Ausencia de personalización para diferentes tipos de usuarios (banca privada, corporativa, institucional)
GlobalQuark propuso una solución integral basada en Liferay DXP como servicio (SaaS), aprovechando las capacidades más avanzadas de la versión Liferay 7.4 para crear una plataforma digital robusta, escalable y moderna.
GlobalQuark diseñó una estrategia de transformación digital completa que incluye rediseño total de la experiencia de usuario, nueva identidad gráfica digital y migración a Liferay DXP 7.4 SaaS, asegurando una plataforma moderna, segura y preparada para el futuro del sector financiero.
Características clave de Liferay 7.4 implementadas:
- Arquitectura cloud-native SaaS con alta disponibilidad y seguridad financiera
- Nuevas capacidades de personalización con AI-powered content recommendations
- Fragmentos avanzados y page builder mejorado para creación ágil de contenido
- APIs headless mejoradas para integración con sistemas bancarios existentes
- Herramientas de analytics integradas para mejor comprensión del comportamiento del usuario
- Funcionalidades de colaboración empresarial para equipos internos
El equipo de GlobalQuark desarrolló e implementó una nueva plataforma digital para Multiva en 6 meses, utilizando Liferay DXP 7.4 como servicio, lo que permitió modernizar completamente su infraestructura tecnológica y experiencia digital.
GlobalQuark implementó una transformación digital integral basada en Liferay DXP 7.4 SaaS, enfocada en revolucionar la experiencia del usuario y modernizar la operación bancaria de Multiva. Se rediseñó completamente el portal web con nueva identidad gráfica, se integró con sistemas core bancarios, se habilitaron funcionalidades avanzadas específicas para el sector financiero, y se entregó una solución 100% en la nube, con alta seguridad financiera y capacitación integral para el equipo interno.
- Capacitación especializada para habilitar la autogestión de contenidos financieros en equipos internos.
- Personalización avanzada por segmento de clientes (banca privada, corporativa e institucional).
- Implementación de Object Builder y Collections dinámicas de Liferay 7.4 para modelado sin código.
- Integración robusta con ecosistema bancario mediante APIs REST y GraphQL optimizadas.
- Metodología ágil con entregas semanales y ciclos de retroalimentación continua.
El equipo de GlobalQuark desarrolló e implementó una nueva plataforma digital para Multiva en 6 meses, utilizando Liferay DXP 7.4 como servicio, lo que permitió modernizar completamente su infraestructura tecnológica y experiencia digital.
GlobalQuark implementó una transformación digital integral basada en Liferay DXP 7.4 SaaS, enfocada en revolucionar la experiencia del usuario y modernizar la operación bancaria de Multiva. Se rediseñó completamente el portal web con nueva identidad gráfica, se integró con sistemas core bancarios, se habilitaron funcionalidades avanzadas específicas para el sector financiero, y se entregó una solución 100% en la nube, con alta seguridad financiera y capacitación integral para el equipo interno.
- Capacitación especializada para habilitar la autogestión de contenidos financieros en equipos internos.
- Personalización avanzada por segmento de clientes (banca privada, corporativa e institucional).
- Implementación de Object Builder y Collections dinámicas de Liferay 7.4 para modelado sin código.
- Integración robusta con ecosistema bancario mediante APIs REST y GraphQL optimizadas.
- Metodología ágil con entregas semanales y ciclos de retroalimentación continua.
La transformación digital de Multiva con Liferay DXP 7.4 está generando beneficios significativos en múltiples dimensiones:
- ↑85% mejora en experiencia de usuario con nuevo diseño responsive y navegación intuitiva
- ↓60% reducción en tiempo de actualización de contenidos gracias a las herramientas low-code de Liferay 7.4
- ↑70% incremento en engagement mediante personalización avanzada por tipo de cliente
- 100% disponibilidad garantizada con arquitectura SaaS de alta disponibilidad
- ↓40% reducción en costos de mantenimiento al migrar a modelo cloud
- Compliance total con regulaciones financieras mexicanas e internacionales
Beneficios estratégicos:
- Plataforma preparada para el futuro con capacidades de AI y machine learning integradas
- Time-to-market acelerado para nuevos productos y servicios financieros
- Escalabilidad automática para manejar picos de tráfico durante eventos financieros
- Seguridad enterprise con estándares bancarios internacionales
- Experiencia omnicanal consistente entre web, mobile y canales digitales
La transformación digital de Multiva representa un caso ejemplar de cómo la tecnología Liferay DXP 7.4 puede revolucionar la presencia digital de una institución financiera. La combinación de diseño moderno, tecnología de vanguardia y capacidades específicas para el sector bancario está posicionando a Multiva como referente en innovación digital financiera.
La renovación completa de imagen y tecnología crea una experiencia digital coherente con la posición de liderazgo de Multiva en el mercado financiero.
Liferay 7.4 SaaS proporciona la base tecnológica sólida, segura y escalable que requiere una institución financiera moderna.
El rediseño UX/UI centrado en diferentes segmentos de clientes garantiza experiencias relevantes y eficientes para cada tipo de usuario.
Este proyecto establece un nuevo estándar para la transformación digital en el sector financiero mexicano, demostrando cómo la innovación tecnológica puede potenciar la excelencia en servicios bancarios especializados.