Gestión Documental (Alfresco)
Procesos y Control (Alfresco)
Automatización Agentica
Hiperautomatización
Identidad Digital
Protección Avanzada
Behavior Analytics impulsada por IA para eliminar fricción y acelerar tus conversiones
Implementación e instrumentación de Mouseflow
Con más de 18 años de experiencia y 500+ proyectos, ayudamos a las organizaciones a entender cómo se comportan realmente sus usuarios en web y apps, y a convertir ese conocimiento en mejoras concretas de UX y conversión. Como aliado con experiencia certificada en Mouseflow, implementamos, configuramos y operamos la plataforma con grabación al 100% de las sesiones, Mina AI y privacidad por diseño para optimizar landing pages, funnels de ecommerce, formularios críticos y experiencias digitales completas.
Análisis de Session Replay para entender el comportamiento real del usuario
Desplegamos Mouseflow con la configuración correcta desde el inicio: instalación vía Google Tag Manager o snippet, definición de variables, captura de eventos clave, segmentación por dispositivo y tráfico, y validación end-to-end. Lo conectamos con Google Analytics, Adobe Analytics, HubSpot, Salesforce, Shopify y 30+ plataformas.
En GlobalQuark cada implementación se entrega documentada y lista para capturar el 100% de las sesiones, enriqueciendo tu CRM, CMS y campañas, sin fricción técnica.
Convertimos las grabaciones de sesión en aprendizajes accionables: analizamos comportamientos, identificamos puntos de fricción, validamos hipótesis de UX y descubrimos los motivos reales detrás de los abandonos.
En GlobalQuark te entregamos hallazgos priorizados, evidencia visual y recomendaciones concretas para acelerar la conversión. Evidencia, no suposiciones.
Visualizamos cómo interactúan tus usuarios con cada página mediante heatmaps de clic, scroll, movimiento y atención, y comparamos comportamientos entre segmentos, dispositivos y fuentes de tráfico.
En GlobalQuark Identificamos contenido invisible, elementos confusos y oportunidades de optimización del layout, con evidencia que respalda cada decisión de diseño.
Mouseflow detecta automáticamente las fricciones críticas rage clicks, clics muertos, errores de JavaScript y comportamientos erráticos y las prioriza por impacto en conversión.
En GlobalQuark. Traducimos esos hallazgos en backlogs accionables para tus equipos de producto, desarrollo y UX, eliminando bloqueadores ocultos que erosionan tus resultados en silencio.
Modelamos tus funnels críticos desde el checkout, registro, alta de cuenta hasta la generación de lead e identificamos exactamente en qué paso, dispositivo o segmento se rompe la conversión. Con Journey Analytics conectamos cada interacción con la intención real del visitante.
En GlobalQuark. Diseñamos flujos más rápidos para reducir el abandono y aumentar la tasa de conversión, con una visión 360° del recorrido del cliente.
Analizamos campo por campo el comportamiento de tus formularios: tiempo de llenado, abandono por campo, errores recurrentes y orden de interacción.
En GlobalQuark te entregamos rediseños basados en evidencia para reducir el abandono en checkout, captura de leads, alta de cuenta o procesos regulatorios, con impacto directo en tu pipeline comercial.
Diseñamos encuestas dinámicas que aparecen en el momento y la página correctos, sin interrumpir la experiencia, combinando la voz cuantitativa (comportamiento) con la cualitativa (feedback).
En GlobalQuark te ayudamos a entender no solo qué hacen tus usuarios, sino por qué lo hacen, para priorizar mejoras con respaldo estadístico y emocional.