Ecosistema digital educativo fragmentado de EBC con múltiples aplicaciones desconectadas y necesidad de una experiencia académica integrada y autogestionable.
Problemática
¿Qué necesitaban?

La EBC (Escuela Bancaria y Comercial) tenía una experiencia digital fragmentada: 47 aplicaciones desconectadas entre sí que complicaban la operación, la comunicación y la colaboración en toda su comunidad.

 Sus servicios estaban dispersos y eran difíciles de usar para alumnos, docentes y administrativos, sin colaboración entre departamentos ni contenidos personalizados por perfil.

Esa fragmentación elevaba los costos de operación y la dependencia de terceros, y dejaba a la institución con poca capacidad de respuesta ante el aprendizaje híbrido, la conexión entre sedes y las exigencias de movilidad y accesibilidad.

Propuesta
¿Cómo lo haríamos?

GlobalQuark propuso unificar todo en una intranet sobre Liferay DXP en la nube (SaaS). El enfoque: un solo portal seguro, personalizable y escalable, que eliminara la fragmentación y bajara los costos de mantener infraestructura propia.

 

Un único punto de acceso. A todos los servicios escolares, desde cualquier campus.

Experiencia personalizada. Por perfil: alumno, docente o administrativo.

Autogestión. Que los equipos internos mantengan el portal sin depender de terceros.

Decisiones con datos. Medir el uso para mejorar de forma continua.

Solución
¿Qué hicimos?

Rediseñamos por completo la intranet de la EBC y consolidamos todos los servicios en un solo portal, con la identidad de la institución. Lo que entregamos:

Integración de 47 aplicaciones escolares (inscripciones, becas, pagos, calificaciones, capacitación) en un solo lugar.

Acceso con una sola clave (SSO) a todo el ecosistema, desde cualquier campus.

Experiencia diferenciada por tipo de usuario, con acceso móvil e información en tiempo real.

Publicación colaborativa entre áreas (marketing, finanzas, autoridades escolares) con flujos de aprobación.

Tableros de analítica para ver qué se consulta más y decidir mejoras con datos.

Capacitación a los equipos internos para que gestionen el portal por su cuenta.

Impacto
¿A quiénes les favorece?

La nueva intranet mejoró de inmediato el ecosistema digital de la EBC:

Resultados de transformación digital educativa en EBC con integración total de servicios académicos, autogestión de contenidos y mejora de experiencia estudiantil.
Resultados alcanzados:

• Menos tiempo para acceder y operar los servicios escolares clave.

• Aplicaciones críticas integradas en un solo portal.

• Mejor experiencia de usuario, con navegación más fluida y contenido contextual.

• Más rápido publicar y actualizar contenidos, gracias a la autogestión.

• Más colaboración entre áreas escolares y administrativas.

Conclusión
¿Qué logramos?

Con GlobalQuark y Liferay DXP como servicio (SaaS), la EBC consolidó una intranet moderna y funcional, sostenible en el tiempo., que empodera a sus usuarios y la posiciona como una institución educativa digitalmente preparada.

Conectividad digital unificada entre sedes, usuarios y servicios académicos desde una sola plataforma integrada.
Conectividad real entre sedes y usuarios

Acceso a los mismos servicios y contenidos desde cualquier campus.

Autogestión total de contenidos y evolución continua del portal educativo sin dependencia de terceros.
Autogestión total de contenidos

Los equipos internos mantienen y evolucionan el portal sin depender de terceros.

Plataforma educativa moderna con personalización, seguridad y adaptabilidad para modelos híbridos de aprendizaje y colaboración.
Plataforma alineada a la educación moderna

Adaptable y personalizada, con la seguridad que exigen los nuevos modelos de aprendizaje

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