Tecnología para bancos que buscan eficiencia operativa sin comprometer la experiencia del cliente

Implementación Liferay para plataformas financieras modernas

Ayudamos a bancos, fintechs y entidades financieras a operar con mayor eficiencia, cumplir con la regulación y ofrecer experiencias digitales que sus clientes sí usan.

Diseñamos ecosistemas digitales que escalan con el negocio y modernizan la operación sin detenerla.

Soluciones especializadas para banca y servicios financieros

Plataformas empresariales diseñadas para operaciones financieras modernas

Autoservicio financiero multicanal y seguro

Experiencia Digital Financiera

Autoservicio financiero multicanal y seguro

Cuando cada consulta termina en sucursal o en una llamada, la operación se satura y la experiencia se resiente. El reto no es tener canales digitales, sino unificarlos de forma segura, desde cualquier dispositivo.

Centralizamos los servicios digitales críticos en una sola plataforma de experiencia: web, móvil y kioscos consistentes, con autoservicio, autenticación segura, notificaciones y acceso protegido a documentación sensible. Arquitectura preparada para altos volúmenes de usuarios y transacciones.

Menos carga operativa en sucursales, tiempos de atención más cortos y una relación digital más sólida. Los portales de autoservicio puede mejorar significativamente los tiempos de atención.

Portal Financiero Experiencia Omnicanal Acceso Seguro Self-Service

Cumplimiento regulatorio y gestión documental eficaz

Compliance y Gestión Documental

Cumplimiento regulatorio y gestión documental eficaz

En banca, una auditoría no avisa. Si la documentación está dispersa o el rastro de cada operación es incompleto, el riesgo regulatorio y los tiempos de respuesta se disparan.

Gestionamos expedientes digitales, contratos y documentación regulatoria con trazabilidad completa y gobernanza centralizada, soportando procesos KYC, AML y compliance financiero en cada etapa. Historiales completos y procesos alineados a estándares nacionales e internacionales.

Auditorías más simples, control total sobre la información crítica y respuesta inmediata ante el regulador. La gestión documental puede reducir hasta 60% los tiempos de búsqueda.

KYC AML Trazabilidad Documentación Segura

Agilidad operativa con automatización inteligente

Automatización Inteligente

Agilidad operativa con automatización inteligente

Validaciones documentales, conciliaciones, onboarding, gestión de solicitudes: tareas repetitivas que consumen horas del equipo y abren la puerta al error humano.

Automatizamos esos procesos basados en reglas con automatización robótica (RPA), integrándola con tus plataformas bancarias actuales sin reemplazar el core. Cada proceso queda con trazabilidad completa, listo para auditoría y monitoreo en tiempo real.

Procesos más rápidos, menos errores y un equipo enfocado en lo estratégico. La automatización puede eliminar entre 50% y 70% de las tareas manuales.

RPA Procesos Inteligentes Onboarding Digital Automatización Bancaria

Autoservicio financiero multicanal y seguro

Empodera a tus clientes con un portal financiero moderno, seguro y personalizable. Con Liferay, brindamos acceso inmediato a servicios clave. Además, integramos funcionalidades de autoservicio, venta cruzada inteligente y acceso seguro a documentos, todo en una experiencia consistente desde web, móvil o kioscos.

Agilidad operativa con automatización inteligente

Mantente un paso adelante con una plataforma diseñada para garantizar la trazabilidad, el acceso seguro a la información y la preparación ante auditorías. Con Hyland, gestionamos eficazmente documentos críticos y flujos asociados a requisitos regulatorios como KYC y AML, ayudando a reducir riesgos y asegurar el cumplimiento sin sacrificar la agilidad.

Cumplimiento regulatorio y gestión documental eficaz

Reduce la fricción operativa y los cuellos de botella automatizando tareas repetitivas y basadas en reglas, desde la gestión de préstamos hasta la validación de solicitudes o el onboarding de nuevos clientes. UiPath permite a tu equipo enfocarse en tareas de alto valor, mientras la automatización garantiza velocidad, precisión y cumplimiento normativo.

Caso de éxito Multiva: ecosistema digital inteligente con Liferay DXP

CASO DE ÉXITO

Ecosistema digital inteligente para banca privada, corporativa e institucional

Ecosistema digital financiero de Multiva basado en Liferay DXP SaaS con personalización avanzada, integración bancaria y experiencia omnicanal.

El reto

Multiva, grupo financiero líder en México con 30+ años en banca privada, corporativa e institucional, tenía un portal obsoleto y una imagen gráfica desactualizada que no reflejaban la solidez del grupo.

La experiencia del usuario era deficiente: navegación compleja, falta de adaptación móvil y limitaciones para incorporar capacidades modernas exigidas por sus clientes institucionales y corporativos.

La solución

En 6 meses, GlobalQuark implementó Liferay DXP en la nube con un enfoque seguro para banca regulada.

Rediseño visual y de experiencia con identidad institucional renovada, arquitectura en la nube con cumplimiento normativo bancario, autogestión total para el equipo de marketing, integración con los sistemas centrales financieros, módulos preparados para incorporar inteligencia artificial y analítica avanzada, y actualizaciones continuas sin interrupciones.

Resultados

De portal obsoleto a plataforma bancaria de clase mundial en 6 meses.
40% menos costos operativos vs. infraestructura propia.
Capacidades de IA y analítica habilitadas.
Autonomía total para publicación sin depender del área técnica.
Cumplimiento normativo bancario garantizado.

Transformación real

Multiva renovó su presencia digital sin comprometer cumplimiento, regulación ni confianza institucional.

En un sector donde el riesgo regulatorio es alto y la velocidad importa, esta plataforma habilita innovación continua — la base para los próximos 30 años de banca digital.

Ver caso completo

Tecnología financiera alineada a objetivos de negocio

En GlobalQuark, convertimos la complejidad tecnológica en ventaja competitiva

Tecnología financiera alineada al negocio para impulsar eficiencia, agilidad y mejores decisiones estratégicas.

En banca, modernizar no puede significar arriesgar. Alineamos la tecnología con tus objetivos de negocio y la implementamos sin detener tu operación, para que cada inversión genere retorno medible y cumplimiento garantizado.

Analizamos tu operación, identificamos dónde está la mayor oportunidad de eficiencia y te proponemos un camino claro, sin compromiso.