Sí Vale opera soluciones de pago y beneficios digitales para millones de usuarios y miles de empresas en México.
Problemática
¿Qué necesitaban?

Sí Vale, fintech del Grupo UP con más de 25 años y autorizada por la CNBV, da servicio a más de 5 millones de usuarios en 5,000 empresas. Para operar a esa escala depende de más de 100 robots de automatización.

Esos robots vivían en servidores propios de la empresa (on-premise). Mantenerlos costaba tiempo y dinero: cada actualización, parche o respaldo era manual; crecer exigía comprar y configurar más infraestructura y la seguridad dependía de tareas repetidas a mano. El modelo frenaba el crecimiento y consumía al equipo en mantener, no en innovar.

Sí Vale necesitaba una base más ágil y segura: poder activar o apagar robots según la demanda, sin atarse a sus propios servidores.

Propuesta
¿Cómo lo haríamos?

Mover toda la automatización a la nube de UiPath "UiPath Automation Cloud" para que Sí Vale deje de mantener servidores y gane escalabilidad, seguridad con mantenimiento automático.

Migración de robots RPA hacia UiPath Automation Cloud para escalar automatización y operación empresarial.

Todo a la nube. Trasladar los más de 100 robots de los servidores propios a la nube, sin perder ninguno.

Gestión centralizada. Operar los robots desde un panel único (Orchestrator) que los enciende, vigila y actualiza solo.

Por fases y sin frenar. Un plan en etapas para mostrar resultados rápidos y no interrumpir la operación en ningún momento.

Trazable y por país. Una solución configurable por país y con registro de cada paso, para auditar y crecer con orden.

Esta automatización fue diseñada para ser escalable y trazable, con configuración por país en cada paso del flujo.

Solución
¿Qué hicimos?

Hicimos una migración planificada, sin interrupciones, en estos pasos:

• Diagnóstico. Mapeamos cada proceso y sus dependencias para mover los robots tal cual operaban (sin rediseñarlos).

• Traslado asistido. Con la herramienta de migración de UiPath movimos entornos, accesos, librerías y credenciales a la nube.

• Seguridad y reglas. Validamos las reglas de negocio y reconfiguramos los accesos: inicio de sesión único (SSO) y guarda cifrada de contraseñas.

• Transición sin cortes. Operamos un tiempo en modo híbrido (parte en servidores, parte en la nube) para no parar la operación.

• Acompañamiento. Capacitamos al equipo interno para que quedara autónomo al terminar.

Impacto
¿A quiénes les favorece?

La migración se tradujo en ahorro y mayor seguridad, además de capacidad para crecer.

• Más de 100 robots migrados sin una sola interrupción en la operación.

• Menos esfuerzo dedicado a mantener infraestructura.

• Escalabilidad a demanda: encender o apagar robots según la carga, sin comprar servidores.

• Más seguridad: accesos por rol, cifrado y actualizaciones automáticas.

• Listos para sumar analítica e inteligencia artificial (UiPath Insights y AI Center) sin frenar la operación.

Migración exitosa de 100 robots con mayor escalabilidad, seguridad y eficiencia operativa en la nube.
Conclusión
¿Qué logramos?

Con GlobalQuark y UiPath, Sí Vale pasó de servidores propios a un entorno en la nube, con seguridad reforzada y actualización continua

Migró más de 100 robots sin interrupciones, bajó el esfuerzo de mantenimiento y hoy crece sin fricciones.

  • Dejó de cargar con servidores propios. Pasó de infraestructura en sus instalaciones (on-premise) a un entorno en la nube, con seguridad y siempre actualizado, sin tareas manuales de mantenimiento.
     
  • Lista para crecer sin frenos. Hoy puede sumar nuevas capacidades como analítica, inteligencia artificial y tableros de control (dashboards), sin interrumpir la operación.
     
  • Más enfocada en innovar que en mantener. Con menos esfuerzo en mantenimiento, el equipo dedica su tiempo a mejorar el negocio, no a sostener la infraestructura.

“La migración a UiPath Automation Cloud marcó un antes y un después para nuestra operación. Logramos trasladar más de 100 robots sin ninguna interrupción en el negocio, redujimos en un los esfuerzos operativos de mantenimiento y hoy contamos con una plataforma mucho más ágil para innovar, experimentar y responder con rapidez a las necesidades de nuestros clientes.”
— Responsable de Transformación Digital, Sí Vale