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Protección Avanzada
El IMSS es la institución de seguridad social más grande de América Latina, con más de 80 millones de derechohabientes y más de 50 trámites digitales en incorporación y recaudación.
El dictamen de seguridad social todavía dependía del mostrador. Patrones y contadores tenían que ir a las subdelegaciones para presentar dictámenes, movimientos y pagos, con esperas largas y mucha carga administrativa. Los trámites vivían en plataformas distintas y desconectadas, la captura manual provocaba errores y rechazos, y no había forma de seguir en línea el estado de cada dictamen.
Modernizar el dictamen electrónico era una prioridad estratégica: el IMSS necesitaba un solo sistema digital y seguro, con seguimiento en tiempo real.
Llevar todo el ciclo del dictamen del registro del contador al pago, a una sola plataforma en línea sobre Liferay DXP, en lugar de tener trámites sueltos en sistemas distintos.
Un solo punto de acceso. Para patrones, contadores y representantes legales, con la vista que corresponde a cada rol.
Conectado a lo que ya existe. Firma electrónica (e.firma/FIEL), pagos, padrón de afiliación y el Escritorio Virtual del IMSS.
Seguro por diseño. Con estándares de seguridad del sector público y trazabilidad de cada paso.
Que evolucione con el IMSS. Una base que permita sumar nuevos servicios sin rehacer la plataforma.
Construimos SIDEIMSS sobre Liferay DXP: un solo sistema que cubre todo el dictamen, organizado en cinco módulos.
- Registro del contador (CPA). Alta 100% en línea del Contador Público Autorizado, con firma electrónica (e.firma/FIEL).
- Dictamen electrónico. Formulación y presentación digital completa: datos del patrón, cédulas, movimientos, pagos y opinión.
- Movimientos afiliatorios. Altas, bajas y cambios en línea, con validaciones automáticas y avisos en tiempo real.
- Pagos en línea. Líneas de captura y pago electrónico derivados del dictamen, con acuses digitales.
- Consulta. Histórico de dictámenes con trazabilidad completa del proceso.
Base y seguridad: Integración con el Escritorio Virtual del IMSS (+50 trámites), autenticación con e.firma/FIEL, control por rol, cifrado y diseño accesible en cualquier dispositivo.
La implementación de SIDEIMSS con Liferay DXP generó resultados transformadores tanto para la institución como para sus usuarios:
Alcance nacional. Digitalizar el dictamen de la institución más grande de la región prueba que sí se pueden modernizar procesos críticos del sector público.
Más fácil cumplir. Al unificar y simplificar el proceso, patrones y contadores cumplen más rápido, con más transparencia y menos errores.
Tecnología que evoluciona. La arquitectura de Liferay permite al IMSS sumar nuevos servicios de forma progresiva.
Con GlobalQuark y Liferay DXP, el IMSS digitalizó uno de sus procesos más críticos: el dictamen de seguridad social. SIDEIMSS resolvió las limitaciones del modelo presencial y dejó una base que crece con la institución.
- Transformación de alcance nacional: digitalizar el proceso de dictamen de la institución de seguridad social más grande de América Latina demuestra que es posible modernizar procesos críticos del sector público con la tecnología y el acompañamiento adecuados.
- Plataforma como habilitador de cumplimiento: al simplificar y unificar los procesos digitales, SIDEIMSS facilita que patrones y contadores cumplan con sus obligaciones de forma más rápida, transparente y con menor margen de error.
- Tecnología que evoluciona con la institución: la arquitectura de Liferay DXP permite al IMSS incorporar nuevas funcionalidades y servicios progresivamente, asegurando que la plataforma siga generando valor a medida que crecen las demandas de la seguridad social digital en México.
